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Tutto quello che devi sapere sui Rigenerati

Vuoi acquistare un prodotto Rigenerato ma hai qualche dubbio? Abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti per aiutarti a scegliere con tranquillità e sapere esattamente cosa stai acquistando.

 Conosci i prodotti Rigenerati

Cosa significa acquistare un prodotto Rigenerato?

I prodotti Rigenerati Perrone Shop sono articoli selezionati e proposti a prezzi particolarmente convenienti perché possono presentare condizioni differenti rispetto ai prodotti venduti come nuovi nella confezione originale.

Possono essere prodotti mai utilizzati con confezione danneggiata, articoli con confezione aperta o mancante, oppure prodotti con particolarità estetiche o altre condizioni specifiche.

Non significa necessariamente che il prodotto sia usato o riparato. Ogni articolo viene controllato prima della vendita e le sue condizioni sono indicate nella relativa scheda.

I prodotti Rigenerati sono nuovi oppure usati?

Dipende dal singolo prodotto. Alcuni articoli possono essere nuovi e mai utilizzati, anche se la confezione originale è danneggiata o mancante. Altri possono presentare condizioni differenti.

Nella scheda di ciascun articolo trovi le informazioni relative alle sue condizioni.

Perché i prodotti Rigenerati costano meno?

Il prezzo speciale dipende dalle condizioni specifiche dell'articolo: la confezione originale potrebbe essere danneggiata, aperta o mancante, oppure il prodotto potrebbe presentare imperfezioni estetiche o altre particolarità.

Questo ci permette di offrirti occasioni di risparmio interessanti, mantenendo trasparenza sulle condizioni di ogni prodotto.

 Controlli e condizioni dei prodotti

I prodotti vengono controllati prima della vendita?

Sì. Tutti i prodotti Rigenerati vengono controllati prima di essere messi in vendita.

Il controllo ci permette di verificare le condizioni dell'articolo e individuare eventuali particolarità da segnalare nella descrizione.

I prodotti funzionano correttamente?

Tutti i prodotti vengono controllati prima della vendita. Eventuali anomalie o difetti funzionali conosciuti vengono indicati nella scheda del prodotto.

Ti consigliamo di leggere attentamente la descrizione dell'articolo prima di procedere all'acquisto.

I prodotti possono presentare graffi o imperfezioni?

Sì, alcuni prodotti possono presentare piccoli segni, graffi o imperfezioni estetiche, mentre altri possono essere esteticamente integri.

Eventuali difetti conosciuti vengono descritti nella scheda del singolo prodotto.

Riceverò il prodotto nella confezione originale?

Non necessariamente. Alcuni prodotti possono essere spediti nella confezione originale, anche se aperta o danneggiata; altri possono essere consegnati in un imballaggio neutro o alternativo.

La condizione della confezione viene specificata nella scheda prodotto.

Sono sempre presenti tutti gli accessori?

La dotazione può variare da prodotto a prodotto. Eventuali accessori mancanti o componenti non inclusi vengono indicati nella descrizione del singolo articolo.

Ti consigliamo di verificare attentamente il contenuto della confezione prima di acquistare.

Le fotografie mostrano esattamente il prodotto che riceverò?

Dipende dall'articolo. Alcune fotografie possono essere immagini illustrative del modello, mentre altre possono rappresentare il prodotto effettivamente in vendita.

Per conoscere le condizioni specifiche dell'articolo, fai sempre riferimento alla descrizione e alle eventuali fotografie dei dettagli presenti nella scheda prodotto.

 Acquisto, garanzia e resi

I prodotti Rigenerati hanno la garanzia?

Sì. Anche i prodotti Rigenerati acquistati da consumatori sono tutelati dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.

La garanzia si applica secondo le condizioni previste dalla legge, tenendo conto della natura e delle condizioni del prodotto acquistato.

Posso restituire un prodotto Rigenerato?

Sì. Anche per i prodotti Rigenerati acquistati online si applica il diritto di recesso previsto dalla normativa per gli acquisti a distanza effettuati dai consumatori, nei termini e alle condizioni di legge, salvo le eccezioni previste.

Consulta la nostra politica di reso per conoscere le modalità operative.

Cosa succede se il prodotto arriva danneggiato?

Se ricevi un prodotto danneggiato durante il trasporto, contatta il nostro servizio clienti comunicando il numero dell'ordine e allegando fotografie del prodotto e dell'imballaggio.

Ti aiuteremo a gestire la segnalazione e a individuare la soluzione prevista.

Hai ancora qualche dubbio?

Non trovi la risposta che cerchi? Contatta il nostro servizio clienti: saremo felici di aiutarti prima del tuo acquisto.

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